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Creatività & Stile di Scrittura

Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Questa informativa descrive come sorivexaluneo raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali sulla piattaforma sorivexaluneo.sbs

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

Chi Siamo e Come Contattarci

sorivexaluneo è una piattaforma di creatività dedicata allo sviluppo dello stile di scrittura, con sede legale presso Piazza Maria Immacolata, 10, 74123 Taranto TA, Italia. Operiamo nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e del Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche).

Per qualsiasi questione relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti sui dati personali, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:

Responsabile della Protezione dei Dati

Indirizzo: Piazza Maria Immacolata, 10, 74123 Taranto TA
Telefono: +390586894454
Email: info@sorivexaluneo.sbs
Orari: Lunedì-Venerdì, 9:00-18:00

Dati Personali che Raccogliamo

Nel corso dell'utilizzo della nostra piattaforma, possiamo raccogliere diverse tipologie di dati personali necessari per fornire i nostri servizi educativi e migliorare la tua esperienza di apprendimento.

  • Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, data di nascita
  • Informazioni di contatto: numero di telefono, indirizzo postale quando fornito
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
  • Progressi di apprendimento: risultati degli esercizi, tempo dedicato alle attività
  • Preferenze didattiche: argomenti di interesse, livello di competenza dichiarato
  • Comunicazioni: messaggi inviati tramite i nostri canali di supporto
Importante: Non raccogliamo mai dati sensibili come informazioni su salute, orientamento politico o religioso. Tutti i dati raccolti sono strettamente necessari per l'erogazione dei servizi educativi.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per scopi legittimi e trasparenti, sempre nel rispetto della normativa vigente sulla protezione dei dati personali.

Finalità principali del trattamento:

Utilizziamo i tuoi dati per personalizzare il percorso di apprendimento, suggerendo contenuti adatti al tuo livello e ai tuoi interessi specifici nel campo della scrittura creativa. Questo ci permette di creare un'esperienza educativa su misura.

I dati di contatto ci consentono di inviarti aggiornamenti sui nuovi corsi disponibili, modifiche ai programmi esistenti e comunicazioni importanti riguardo il tuo account. Non inviamo mai comunicazioni commerciali aggressive o spam.

Analizziamo i dati di utilizzo della piattaforma per identificare aree di miglioramento, sviluppare nuove funzionalità e garantire un servizio sempre più efficace. Questi dati vengono sempre processati in forma aggregata e anonimizzata.

Per questioni di sicurezza, monitoriamo l'attività sospetta e proteggiamo la piattaforma da accessi non autorizzati, sempre nel rispetto della tua privacy.

Base Giuridica del Trattamento

Conformemente all'art. 6 del GDPR, il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche a seconda della finalità specifica.

Consenso esplicito: Per l'invio di comunicazioni promozionali sui nostri servizi educativi, richiediamo sempre il tuo consenso libero e specifico, che puoi revocare in qualsiasi momento.

Esecuzione del contratto: Il trattamento è necessario per fornirti i servizi richiesti, inclusa la gestione del tuo account, l'accesso ai contenuti formativi e il supporto tecnico.

Interesse legittimo: Processiamo alcuni dati per migliorare i nostri servizi, garantire la sicurezza della piattaforma e condurre analisi statistiche aggregate, sempre bilanciando i nostri interessi con i tuoi diritti fondamentali.

Adempimento di obblighi legali: In alcuni casi, il trattamento è necessario per rispettare obblighi normativi, come la conservazione di documenti fiscali o la collaborazione con autorità competenti.

I Tuoi Diritti sulla Privacy

Il GDPR ti riconosce diversi diritti fondamentali riguardo i tuoi dati personali. Siamo impegnati a garantire che tu possa esercitare questi diritti in modo semplice e efficace.

Accesso ai Dati

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te, compresi i dettagli su come vengono utilizzati.

Rettifica

Hai il diritto di correggere o aggiornare i tuoi dati personali se sono inaccurati o incompleti.

Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità originali.

Portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato per trasferirli ad altro fornitore di servizi.

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata a info@sorivexaluneo.sbs. Ti risponderemo entro 30 giorni lavorativi, come previsto dalla normativa europea.

Condivisione dei Dati con Terzi

Adottiamo un approccio molto rigoroso nella condivisione dei dati personali. I tuoi dati vengono condivisi con terze parti solo quando strettamente necessario e sempre con adeguate garanzie di protezione.

Fornitori di servizi essenziali: Collaboriamo con provider tecnici per l'hosting, l'invio di email e l'analisi del traffico web. Questi partner sono accuratamente selezionati e vincolati da contratti che garantiscono standard elevati di protezione dei dati.

Adempimenti legali: Potremmo condividere informazioni quando richiesto dalla legge, da autorità giudiziarie o per proteggere i nostri diritti legittimi e quelli degli utenti della piattaforma.

Trasferimenti internazionali: Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che siano in vigore meccanismi di protezione adeguati, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali e non condividiamo informazioni con società di marketing estranee ai nostri servizi educativi.

Sicurezza e Conservazione dei Dati

La sicurezza delle tue informazioni personali è una priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.

Misure di sicurezza tecniche: Utilizziamo crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni, sistemi di autenticazione robusti, firewall avanzati e sistemi di monitoraggio continuo per rilevare eventuali attività sospette.

Controllo degli accessi: Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali, esclusivamente per svolgere le proprie funzioni lavorative. Tutti i dipendenti sono formati sulle migliori pratiche di protezione dei dati.

Tempi di conservazione: Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati dell'account vengono mantenuti finché mantieni attivo il servizio, mentre i dati di navigazione vengono eliminati dopo 24 mesi.

In caso di cessazione del servizio, ti avviseremo con almeno 60 giorni di anticipo, dandoti la possibilità di scaricare i tuoi dati prima della cancellazione definitiva.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del sito web e comprendere come viene utilizzato dai nostri visitatori.

Cookie tecnici: Sono essenziali per il corretto funzionamento della piattaforma, incluso il mantenimento della sessione di login e le preferenze di navigazione. Questi cookie non richiedono consenso.

Cookie di analisi: Utilizziamo strumenti di analisi per comprendere come gli utenti interagiscono con i nostri contenuti, sempre in forma anonimizzata e aggregata. Puoi disabilitare questi cookie attraverso le impostazioni del browser.

Gestione dei cookie: Puoi controllare e eliminare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tuttavia, la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma.

Al primo accesso al sito, ti viene mostrato un banner informativo che ti permette di scegliere quali tipologie di cookie accettare, in conformità con le normative italiane ed europee sui cookie.

Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nei nostri servizi, nella normativa applicabile o nelle nostre pratiche di trattamento dei dati.

Ti notificheremo eventuali modifiche sostanziali tramite email o attraverso un avviso prominente sulla piattaforma almeno 30 giorni prima che le modifiche diventino effettive. Per modifiche minori, pubblicheremo la versione aggiornata sul nostro sito web con la data di ultimo aggiornamento.

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali. La continuazione dell'utilizzo dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della privacy policy aggiornata.

Se hai domande specifiche su questa informativa o sui tuoi diritti sulla privacy, non esitare a contattare il nostro team dedicato alla protezione dei dati. Siamo qui per aiutarti.